Brand Support - Dudásné Sulik Orsolya E.V.

Arra szeretnélek kérni, hogy mutasd be röviden a vállalkozásodat, valamint a virtuális

asszisztens típusú munkavégzést!



Dudásné Sulik Orsolya vagyok, virtuális asszisztens, vállalkozásom pedig Brand Support név alatt fut. A név igen találó, hiszen úgy gondolom, számos vállalkozásnak és brandnek van szüksége valamilyen fajta támogatásra. Mint virtuális asszisztens például az online

jelenlétüket tudom támogatni, illetve abban próbálok segítséget nyújtani, amire egy cégvezetőnek a leginkább szüksége van. Főként virtuális vezetői asszisztensnek szoktam magamat definiálni. Ami a leglényegesebb segítség a vezetők számára és ledelegálható

az nyugodtan landolhat egy virtuális asszisztensnél.



Kinek ajánlanád ezt a fajta munkavégzést?



Ezt a fajta munkavégzést leginkább édesanyáknak ajánlanám. Olyan munkába visszatérő nőknek, akik mindenképpen szeretnének hatékonyan visszaintegrálódni a munkaerőpiacra, de ugyanúgy szeretnék megélni az édesanyai szerepüket is.



Milyen munkarendet lehet társítani egy ilyen munkavégzéshez?



Mikor valaki alkalmazottként dolgozik, akkor eléggé körülhatárolható, hogy négy, hat vagy nyolc órában kell dolgoznia, vagy ha rugalmas a munkaideje, akkor is nagy valószínűséggel van valamilyen keretszám, amiben rendelkezésre kell állnia. Ennél a munkavégzésnél

ez hogyan működik? Nagyon rugalmasan kell hozzáállni mindenféleképpen. Úgy gondolom, hogy ez megbízóktól is függ, illetve leginkább attól, hogy ki milyen partnerrel szeretne együtt dolgozni és mikor van a munkájára szükség. Az én esetemben ez leginkább az

iskolaidővel van teljes mértékben összhangban, nekem ez volt a legfőbb célom, de azért azt hangsúlyoznám, hogy ez nem 8:00-16:00-ig tartó munkaidő. Nem egyszer van, amikor szombaton, vasárnap igyekszem magam utolérni, illetve a saját vállalkozásomnak a teendőit akkor próbálom intézni, úgyhogy mindenféleképpen rugalmasságot vár el minden oldalról.



Adnál egy kis iránymutatást arról, hogy hogyan tud valaki belekezdeni egy ilyen munkavégzésbe édesanyaként?



Először jó, hogyha kicsit körbejárja ezt a fogalmat, ami leginkább egy gyűjtőfogalom. Van egy Virtuális Asszisztensek Magyarországon közösség, ami egy nagyon erős közösség, nagyon sok esetben tananyagokkal támogatja az érdeklődőket, akik azért itt hangsúlyozom, nem csak édesanyák. Illetve ebben a közösségben a napi problémákra is megoldást lehet találni. Mindenféleképpen azt javasolnám azoknak, akik érdeklődnek ez iránt a szakma iránt, hogy tájékozódjanak és utána döntsék el, hogy ez nekik való-e vagy sem, mert a nagyfokú rugalmasság mellett rátermettségre is van szükség.



Hogyan tud segíteni ez a fajta munkavégzés abban, hogy a munka és a magánélet összhangba kerüljön?



Leginkább az időbeosztást emelném ki, ami összehozható a gyerekek napi rutinjával. Több esetben hallok olyat, hogy valaki éjszaka pótolja be azt, amit napközben nem tudott megcsinálni, vagy a hétvégén. Attól is függ persze, hogy kinek milyen segítsége van, milyen családi rutinjai vannak, amibe ez beilleszthető. Illetve a jó gyakorlat leginkább az, amikor igyekszünk önmagunk képzésére is áldozni. Egyszer az egyik megbízómtól képzést kaptam ajándékba, ami nagyon meghatott, hiszen mindenféleképpen nagyon fontos az, hogy önfejlesztésen is keresztül menjünk, és ez lehet személyes és szakmabeli egyaránt.



Mennyire tud ez egy stabil munka lenni egy anyuka számára? Mennyire számíthat arra, hogy hosszútávon fogja tudni ezt a munkát végezni?



Teljes mértékben. Van olyan virtuális asszisztens, aki ezt munkavállalói státuszban végzi, bár őt inkább „távtitkárnő” definícióval illetném. De a virtuális asszisztensek legnagyobb része olyan vállalkozó, akinek négy-öt ügyfele van. Ez természetesen szakmától, illetve elfoglaltságtól is függ, de mindenképpen egy folyamatos bevételi forrás, ami stabil alapokat tud adni.



Mikor édesanyaként készítettünk veled interjút, akkor említetted, hogy neked a karrierépítése mellett a személyes célod az, hogy édesanyaként többet tudj adni a gyermekeidnek azáltal, hogy dolgozol, példát mutatsz és erre ez a lehetőség igazán alkalmas. Ha az előrehaladás a legfőbb cél, akkor is van lehetőség ebben a munkában?



Persze, folyamatosan. A fontos, hogy nyitott szemmel kell járni. Számos remek képzés van, ráadásul a világ most olyan rohamosan fejlődik, hogy sosem lehet tudni, hamarosan épp milyen készség vagy ismeret fog felértékelődni. Én is rengeteg online, offline tanfolyamot végzek, az önfejlesztés, a képzés mindig nagyon fontos. Csakúgy, mint az, hogy lépést tartsunk a követelményekkel, és hogy azok a vállakozások, ügyvezetők, akiknek dolgozunk maximálisan elégedettek legyenek a szakmai felkészültségünkkel. Így pedig bőven nyílik lehetőség az előrelépésre is.



Hogyha átfordítjuk egy picit a másik nézőpontba, a munkáltatói oldalra, ajánlod-e munkáltatók figyelmébe is, hogy alkalmazzanak virtuális asszisztenseket?



Nem tudok nem úgy gondolni erre, mint munkáltató, mert voltam ebben a szerepben a korábbi vállalkozásunk menedzselése során. Nagyon jól tudom azt, hogy számos munka teljes mértékben elvégezhető online. Főleg, ha olyan vállalkozásról van szó, ahol nincs is

megteremtett infrastruktúra több alkalmazott irodai munkavérzésére. Bárhol előfordulhat, hogy nincs egy kialakított iroda, ahova beültessünk egy asszisztenst, és mivel a telefon, az internet, a különböző platformok rengeteg segítséget tudnak adni, így effektív felesleges is, hogy egy irodában legyen bent valaki és ott végezze el a munkát.



Említettél egy online közösséget, ahol jelen vannak a virtuális asszisztensek és tudnak egymással tudást megosztani, tehát van valamilyen összefogó erő a tevékenység mögött?



Igen, természetesen, ez egy remek támogató közösség már jó ideje. A VAM legfőbb bázisa a Facebookon van, de már megrendezésre került offline konferencia is. Itt a tartalmas és ingyenes leckéken túl remek eszmecseréket lehet folytatni a témában, csak úgy, mint szakmai elakadásokban segítséget kérni.



Mit tanácsolnál egy olyan édesanyának, aki most készül visszamenni dolgozni és mondjuk fontolgatja azt, hogy virtuális asszisztensként fog a továbbiakban tevékenykedni?



A VAM közösségnek és alapítójának Kiss-Márton Adriennek köszönhetően van az ingyenes leckéken túl mentor programja is. Tehát elérhető minden professzionális segítség. Az általános tájékozottság sok irányból megszerezhető. Egyrészt kezdje el feltérképezni az igényt az általa kínált szolgáltatásokra és próbálja meg azt kideríteni, hogy a képességével, a megszerzett ismereteivel hogyan tudna és milyen típusú vállalkozóknak segíteni. Ez lehet online marketing, toborzás, online jelenlét, adatok gyűjtése, projektek koordinálása, adminisztráció; rendkívül sokrétű tud lenni a virtuális asszisztencia. Próbálja meg megtalálni, hogy ki az a túlterhelt vállalkozó, akinek a válláról le tudja venni a terheket, hogy az aktív termelő tevékenységére tudja fordítani a felszabadult energiaforrásait.



Beszéltünk róla, hogy miért éri meg egy vállalkozónak virtuális asszisztenst alkalmazni, de egy cégvezető hogyan fogjon hozzá egy asszisztens megtalálásához, ha felmerül benne, hogy igénye lenne rá?



A vállalkozók manapság már szerencsére könnyen tudnak virtuális asszisztenst találni. Van is egy virtuális asszisztens keres-kínál Facebook csoport, ahova fel is tudják tölteni az igényt, illetve emellett LinkedInen, Google-ön is nagyon könnyen lehet ezzel kapcsolatban segítséget találni. Persze nem mindegy, hogy milyen vállalkozó milyen virtuális asszisztenssel dolgozik együtt. A hatékonyság mellett a személyes szimpátia is nagyon fontos. Bár a munka online zajlik, számomra nagyon fontosak a személyes

megbeszélések és egyeztetések. Úgy érzem a személyesség és a bizalom az alapja a hosszútávú és sikeres munkakapcsolatnak.



Köszönöm szépen!

Én is köszönöm!